Los proyectos representan un esfuerzo temporal de una organización para crear un producto, servicio o resultado único deseado. Para lograr esto, se organizan recursos humanos, materiales y financieros de una forma única, dentro de restricciones de tiempo y costo. Hoy en día, todas las compañías organizan el conjunto de actividades necesarias para la materialización de sus objetivos estratégicos a través de proyectos o “iniciativas”. Podemos pensar entonces que si una empresa no está preparada para una gestión eficiente de sus proyectos, pone en peligro el éxito de su estrategia.
En nuestra experiencia, hemos observado que a pesar de ser éste un tema de tanta relevancia, muchas organizaciones invierten mucho dinero en proyectos o iniciativas, sin obtener los resultados esperados. A modo de ejemplo, una publicación de The Economist, de junio de 2007, señala que en el año 2006, del total de los proyectos de TI monitoreados, sólo el 29% logró concluir a tiempo y en costo. En promedio, el costo real de los proyectos fue de un 56% por sobre el presupuesto y demandaron un 84% adicional de tiempo para ser completados.
La pregunta entonces es ¿qué hace que los proyectos fallen en el logro de los resultados esperados? ¿Cuáles son los factores que contribuyen al logro de proyectos exitosos? De acuerdo al Project Management Institute (PMI), la incorporación de prácticas de Administración de Proyectos, contribuye en promedio en un 79% a la mejora en el cumplimiento de fechas y costos, 37% de mejora en productividad y 55% en satisfacción de clientes.
¿Qué entendemos por la incorporación de prácticas de gestión de proyectos? Nos referimos a la aplicación correcta de conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas que aseguren que el proyecto esté correctamente diseñado para alcanzar sus objetivos, que se complete dentro del plazo, con los recursos y costos presupuestados, y que se utilicen los mecanismos necesarios para un adecuado seguimiento y control.
