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Mejores Prácticas en Outsourcing T I
El valor de incorporar los estándares internacionales en los contratos de outsourcing.
Vantaz Group, en alianza con Technology Partners International (TPI) se complace en invitarlo a un desayuno, para conocer cómo los estándares internacionales pueden mejorar las prácticas en torno a los contratos de outsourcing. Para ello se presentarán dos casos de estudio: Banco de Chile y LAN Airlines.
El evento contará con la participación especial de Patricio Melo, Gerente de División de Operaciones y Tecnología de Banco de Chile; Marco Toro, Gerente de Continuidad Operacional de LAN Airlines; Lynn McNeal, Socio de TPI responsable de Latinoamérica y Mauro Mezzano, Socio de Vantaz Group.
Fecha: 11 de Mayo, 2010
Hora: 8:15 am a 12:00 pm
Lugar: Grand Hyatt Santiago
Dirección: Avenida Kennedy 4601, 756-0994, Las Condes
RSVP
Por favor confirmar su presencia al (56 2) 2060290 o e-mail lmartinez@vantaz.com
Programa:
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8:15 – 8:40
Arribo y acreditación
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8:45 –9:00
Apertura
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9:00 – 9:45
Global standards of outsourcing agreements
Lynn McNeal es el socio de TPI responsable por Latinoamérica. Presentará las prácticas internacionales de la industria para contratos de outsourcing de TI. La presentación incluirá numerosas ilustraciones de prácticas específicas que demuestran la importancia de utilizar mejores prácticas y la consecuencia no hacerlo. Lynn McNeal discutirá sobre los errores más comunes en acuerdos de outsourcing.
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9:45 – 10:30
Caso: Banco de Chile. Manejo de Riesgo en un modelo de outsourcing para instituciones financieras
Expositor: Patricio Melo, Gerente de División de Operaciones y Tecnología Banco de Chile.
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10:30 – 11:15
Caso: LAN Airlines. Evolución hacia un modelo de tercerización multi-sourcing
Expositor: Marco Toro, Gerente de Continuidad Operacional, LAN Airlines.
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11:15 – 11:45
Mesa Redonda
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12:00
Cierre
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